近日，深圳市公安局刑事偵查局發布了微信轉錯賬如何挽回損失的方式，同時提醒市民轉賬之前確定轉賬人再匯款。

　　深圳(zhen)市(shi)公安局刑事偵查(cha)局民警(jing)表示，和銀行轉(zhuan)錯賬(zhang)不同，使用(yong)支付寶或微信轉(zhuan)錯賬(zhang)后(hou)，事主(zhu)可以和對(dui)方取得(de)聯(lian)系（電話(hua)或者(zhe)App內的聊天功能），熟人自(zi)然會(hui)退給；如果是陌生人，先與之(zhi)溝通講清楚后(hou)，再(zai)請(qing)對(dui)方把(ba)錢轉(zhuan)回。

　　"一旦遇上了堅決不(bu)退(tui)錢(qian)的(de)(de)人(ren)，不(bu)要一味(wei)跟對方死磕，趕緊撥打客服電(dian)話，向客服咨詢求(qiu)助。"民警表示，對于(yu)收款人(ren)來說，這筆"飛來橫財"屬(shu)于(yu)不(bu)當得利。根據有關(guan)法(fa)條，沒有合法(fa)根據，取(qu)得不(bu)當利益(yi)，造成他人(ren)損(sun)失(shi)的(de)(de)，應當將取(qu)得的(de)(de)不(bu)當利益(yi)返還受損(sun)失(shi)的(de)(de)人(ren)。如果發現(xian)微(wei)信(xin)轉賬有誤，事主應該及時聯系(xi)對方，說明情(qing)況，要求(qiu)對方退(tui)還，對方負有返還的(de)(de)義務。

　　如果對方拒不退還，事主可以以不當得利向法院起訴對方。一定要注意保存好微信轉賬記錄和銀行卡明細，這可以作為證據提交。"如(ru)果你是通(tong)過手機(ji)號(hao)碼(ma)加對方(fang)的微(wei)信，可(ke)以嘗(chang)試通(tong)過手機(ji)號(hao)碼(ma)找到(dao)其身份(fen)信息(xi)；如(ru)果這種(zhong)方(fang)式依然不能確定(ding)對方(fang)身份(fen)信息(xi)，可(ke)以嘗(chang)試跟(gen)微(wei)信后臺溝通(tong)，尋求工作(zuo)人員(yuan)幫助。"他說(shuo)。

　　此外，市民可(ke)以(yi)(yi)提前設置微信轉(zhuan)賬(zhang)延時(shi)到賬(zhang)功能，在(zai)意識(shi)到風(feng)險或(huo)者(zhe)錯誤(wu)(wu)之前，可(ke)以(yi)(yi)找微信官方(fang)(fang)幫忙撤(che)銷轉(zhuan)賬(zhang)，從而避免(mian)(mian)被欺詐或(huo)者(zhe)誤(wu)(wu)操作的(de)風(feng)險。"不過我(wo)們還是建議市民轉(zhuan)賬(zhang)之前仔細核對，這樣才是避免(mian)(mian)損失的(de)最(zui)好方(fang)(fang)法。

如何設置延時到賬？

1、進入微信中的"錢包"。

       點擊"轉賬到賬時(shi)間"，選擇你需要到賬(zhang)的(de)時間。建議2小時到賬(zhang)，既不會顯得太久，也(ye)可以在轉錯賬(zhang)的(de)情況下及(ji)時做出相應對策。

       雖然延時(shi)到賬的技巧不一定(ding)能百分百解決(jue)轉錯賬或者(zhe)欺(qi)詐風(feng)險，但可以為我們報警處(chu)理或者(zhe)聯系(xi)微信官(guan)方處(chu)理贏(ying)得一定(ding)時(shi)間。

2、點擊右上角豎排三小點。

3、選擇"支付管理"。

4、點擊"轉賬到賬時間"，選擇你需要到賬的時間。建議是2小時到賬，既不會顯得太久，也可以在轉錯賬的情況下及時做出相應對策。

根據《中華人(ren)民共(gong)和國民法(fa)通則》第九十二條規定：“沒有合法(fa)根據，取得不當利益，造成他人(ren)損失的(de)(de)，應當將取得的(de)(de)不當利益返(fan)還受損失的(de)(de)人(ren)。”

　　提醒各位網友：如果數額較大，要盡快向法院申請財產保全

　   1.查詢收款人的身份信息及住所情況，收集匯錯賬的轉賬憑證，向法院提交訴前保全申請及情況緊急的證明，即不立即申請財產保全將會使其合法權益受到難以彌補的損害的，滿足可以在起訴前向法院申請采取財產保全措施的條件。

　　2.提供擔保。

　　3.申請人在法院采取保全措施后15日內向法院提起訴訟。并(bing)且(qie)不當得利(li)的管(guan)轄需要(yao)到(dao)被(bei)告(gao)(gao)所(suo)在地(di)或被(bei)告(gao)(gao)經常居住地(di)管(guan)轄，所(suo)以確定被(bei)告(gao)(gao)及確定管(guan)轄法院會增加訴(su)訟(song)的難度，若原告(gao)(gao)與(yu)被(bei)告(gao)(gao)不在同(tong)一個城市(shi)，訴(su)訟(song)成本(ben)也(ye)會增加。

　　遇到下列情況時，受害人有權要求銀行賠償損失：

　　根據(ju)《中(zhong)國人(ren)民銀行(xing)關于加強(qiang)支付(fu)結(jie)算(suan)管理(li)(li)防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的(de)通知》（銀發〔2016〕261號）第(di)二條“加強(qiang)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)管理(li)(li)”的(de)第(di)（八）項規(gui)定：增加轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)方式，調整轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)時(shi)(shi)間。自2016年12月1日起，銀行(xing)和(he)支付(fu)機構提(ti)供轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)服(fu)務(wu)時(shi)(shi)應(ying)當執行(xing)下列規(gui)定：1.向(xiang)(xiang)存(cun)款人(ren)提(ti)供實時(shi)(shi)到賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)、普通到賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)、次日到賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)等多種轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)方式選擇，存(cun)款人(ren)在(zai)選擇后(hou)(hou)才能(neng)辦理(li)(li)業務(wu)。2.除向(xiang)(xiang)本人(ren)同(tong)行(xing)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)戶(hu)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)外，個人(ren)通過(guo)自助柜員機（含其他(ta)具有存(cun)取款功能(neng)的(de)自助設備(bei)，下同(tong)）轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)的(de)，發卡(ka)行(xing)在(zai)受(shou)理(li)(li)24小時(shi)(shi)后(hou)(hou)辦理(li)(li)資(zi)金轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)。在(zai)發卡(ka)行(xing)受(shou)理(li)(li)后(hou)(hou)24小時(shi)(shi)內，個人(ren)可以向(xiang)(xiang)發卡(ka)行(xing)申請撤銷(xiao)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)。受(shou)理(li)(li)行(xing)應(ying)當在(zai)受(shou)理(li)(li)結(jie)果界面對轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)業務(wu)辦理(li)(li)時(shi)(shi)間和(he)可撤銷(xiao)規(gui)定作出明確提(ti)示。造成轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)錯誤是由于自己(ji)的(de)過(guo)錯，銀行(xing)無需(xu)賠償損失(shi)。

　　《中(zhong)華(hua)人(ren)民共和(he)國商(shang)業銀(yin)行法》第(di)二十九(jiu)條(tiao)第(di)一(yi)款：“商(shang)業銀(yin)行辦理個人(ren)儲蓄(xu)存款業務，應(ying)當(dang)遵循存款自(zi)愿、取款自(zi)由、存款有息、為存款人(ren)保密的(de)(de)原則(ze)。”及《中(zhong)華(hua)人(ren)民共和(he)國合(he)同法》第(di)一(yi)百二十一(yi)條(tiao)：“當(dang)事(shi)(shi)人(ren)一(yi)方(fang)因(yin)第(di)三人(ren)的(de)(de)原因(yin)造成違約的(de)(de)，應(ying)當(dang)向對方(fang)承(cheng)擔違約責任(ren)。當(dang)事(shi)(shi)人(ren)一(yi)方(fang)和(he)第(di)三人(ren)之間(jian)的(de)(de)糾紛，依照法律規定或者按照約定解(jie)決。”

　　若(ruo)因(yin)技術漏洞(dong)等銀(yin)行的(de)原因(yin)，使得轉賬錯誤或者(zhe)第三方使用偽卡(ka)造成卡(ka)內存款(kuan)非正(zheng)常流(liu)失(shi)(shi)，因(yin)銀(yin)行未能充分盡到對銀(yin)行卡(ka)的(de)交易安全保障(zhang)義務(wu)，造成存款(kuan)人(ren)經濟損失(shi)(shi)，應當承擔違約責任。

小貼士

　　溫馨提示：雖然能通(tong)過訴訟方(fang)式追回轉錯的錢款，但無疑會是一件(jian)花費大量(liang)時(shi)間和(he)精力的事情，所以(yi)匯款前一定要反復核(he)對收款人的賬號、姓名(ming)以(yi)及開戶行(xing)信息，切忌草率(lv)轉賬給(gei)自(zi)己造成不必(bi)要的麻煩(fan)。