正(zheng)面情(qing)緒讓人如沐春風，負面情(qing)緒卻令(ling)人退避三舍。單位里(li)，每個人都可能遇到諸如工作進展緩(huan)慢，被(bei)領導批評(ping)，工作壓力太大等煩惱事，產(chan)生不良情(qing)緒。這(zhe)時(shi)，我們就要掌控好自己(ji)的情(qing)緒，不能因為自己(ji)的壞情(qing)緒讓辦公室變得(de)(de)冷若(ruo)冰窖(jiao)，害得(de)(de)同事們也跟著你遭殃。

第二句話：良言一句三冬暖。

每個(ge)人(ren)都(dou)有值(zhi)得稱贊的(de)地方。平時(shi)(shi)，要(yao)試著找出(chu)他人(ren)的(de)長處，懂(dong)得鼓舞(wu)他人(ren)，用贊美代替批(pi)(pi)評(ping)，用言語表示對他們的(de)欣(xin)賞。有時(shi)(shi)簡單的(de)一句贊美，便會豐盈一個(ge)人(ren)的(de)心靈，激發(fa)出(chu)他們無比的(de)熱情。當你批(pi)(pi)評(ping)別人(ren)時(shi)(shi)，不妨換個(ge)角度(du)，將批(pi)(pi)評(ping)轉化為成長的(de)激勵。 

第三句話：對上司謙虛，是一種責任；對同僚謙虛，是一種禮遇；對部屬謙虛，是一種尊貴。

滿招損，謙受益。建立友(you)善(shan)關系(xi)，基本禮貌(mao)不可(ke)少(shao)。你(ni)給對(dui)方以禮，對(dui)方也(ye)會(hui)待你(ni)以敬，這(zhe)樣才能建立一種持(chi)久的(de)良好關系(xi)。讓謙虛表(biao)現修養，鑄就人生的(de)成功(gong)。

第四句話：幫助他人獲得他們所要的，然后你將會獲得你所要的。

有句話叫“幫助別(bie)人(ren)，成就自己(ji)(ji)。”在一(yi)個(ge)單位里，每一(yi)個(ge)人(ren)學歷不同(tong)，能力不同(tong)，成長的(de)(de)(de)速度也(ye)不一(yi)樣(yang)。如果(guo)你是一(yi)個(ge)資深的(de)(de)(de)員工，就不要(yao)吝惜分享自己(ji)(ji)成功或失敗的(de)(de)(de)經驗，用恰當的(de)(de)(de)方式(shi)幫助別(bie)的(de)(de)(de)同(tong)事(shi)成長。因為(wei)在別(bie)人(ren)成長的(de)(de)(de)同(tong)時，你也(ye)讓(rang)自己(ji)(ji)獲得了成長進步。

第五句話：你不可能因為給人一個微笑而喪失什么，因為它總是會很快地回來。

同事(shi)遞給你(ni)一(yi)(yi)杯茶水，給你(ni)拿一(yi)(yi)瓶膠水，你(ni)都應該報以真誠的微(wei)笑(xiao)(xiao)。因為你(ni)的微(wei)笑(xiao)(xiao)，同事(shi)們(men)會覺得(de)和(he)你(ni)在(zai)一(yi)(yi)起(qi)很(hen)快樂，很(hen)有成就感(gan)。微(wei)笑(xiao)(xiao)會讓你(ni)成為一(yi)(yi)個(ge)(ge)心態平和(he)的人(ren)(ren)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)令人(ren)(ren)愉悅(yue)的人(ren)(ren)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)能時刻(ke)感(gan)受生活中點點滴滴美好(hao)事(shi)物的人(ren)(ren)。

第六句話：如果你能讓人覺得特別，那他們便會為你做特別的事。

眾(zhong)人拾柴火焰(yan)高(gao)。在一個單位里(li)，有很多工作(zuo)往往需要分工合(he)作(zuo)才能(neng)(neng)完成，要時(shi)時(shi)處(chu)處(chu)從大局著(zhu)想(xiang)，千萬不要說(shuo)：“這不關我的(de)事(shi)。”就算真的(de)不關你(ni)的(de)事(shi)，你(ni)也可(ke)以說(shuo)：“這件(jian)事(shi)，我幫得上什么忙嗎？”因為說(shuo)不定，今天是(shi)你(ni)的(de)分外工作(zuo)，明天就可(ke)能(neng)(neng)是(shi)你(ni)的(de)本(ben)職工作(zuo)。

 （來源：群眾(zhong)雜志）